Responsible Gaming

my9 တာဝန်ယူကစားခြင်း – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

my9 တွင် ကစားသောအခါ ဖျော်ဖြေမှုသည် အဓိကဖြစ်ရမည်။ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ကိုယ်ပိုင်ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ကစားနိုင်ရေး my9 မှ ပံ့ပိုးပေးသည်။ ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရရှိရေး နည်းလမ်းမဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေနိုင်သော Activity တစ်ခုသာဖြစ်သည်ကို my9 မှ အမြဲသတိပြုသည်။

my9 Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ

my9 ကို အသက်ပြည့်ပြီးသောသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် KYC Verification ဆောင်ရွက်သည်

ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်မှု

ကစားသမားများ ကစားချိန်နှင့် ငွေပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်

နားနေချိန် ရွေးနိုင်

ကစားမှုမှ ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ရပ်နားနိုင်သော Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှု ပေးသည်

၂၄/၇ ကူညီမှု

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာများ ၂၄ နာရီ Support Team မှ ကူညီပေးသည်

၁။ မိတ်ဆက် — ဘာကြောင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း အရေးကြီးသနည်း

Online Gaming သည် ကမ်ဘာတစ်ဝန်း လူသန်းပေါင်းများစွာ ခံစားနေသော ဖျော်ဖြေမှု Activity တစ်ခုဖြစ်သည်။ my9 Platform မှ ဂိမ်းများ ကစားသောအခါ ကစားသမားအများစုသည် ဖျော်ဖြေမှုနှင့် စိတ်လှုပ်ရှားမှုကြောင့် ကစားကြသည်။ သို့သော် ကစားမှုသည် ထိန်းမနိုင်သိမ်းမနိုင် ဖြစ်လာနိုင်သောအန္တရာယ်လည်း ရှိသည်ကို my9 မှ အသိအမှတ်ပြုသည်။

my9 မှ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးစီမံမှုနှင့် ဘဝအရည်အသွေးကို အမြဲတမ်း ဂရုစိုက်သောကြောင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို my9 ၏ Core Value တစ်ခုအဖြစ် ထားရှိသည်။ ကစားသမားများ မိမိ ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်ရန်၊ ကစားမှုမှ နားနေနိုင်ရန်နှင့် ကူညီမှုရယူနိုင်ရန် ဝန်ဆောင်မှုများ ပံ့ပိုးပေးသည်။

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုသာ ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ဆွဲချင်ပြီး ကစားခြင်း၊ ဘဝပြဿနာမှ ပြေးလွှားသောနည်းဖြင့် ကစားခြင်းများ မဖြစ်ပွားရေး my9 မှ ကစားသမားများကို ဤစာမျက်နှာတွင် ညွှန်ကြားချက်များ ပေးထားသည်။

၂။ Responsible Gaming နှင့် ပတ်သက်သော my9 ကတိကဝတ်

my9 မှ တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ ကတိကဝတ်များ ချမှတ်ထားသည်—

  • အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရေး: my9 Platform တွင် Account ဖွင့်ရာတွင် KYC Verification ဆောင်ရွက်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသောသူများ ဝင်ရောက်ကစားမှု ကာကွယ်သည်
  • ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ခြင်း: Deposit Limit, Session Limit ကဲ့သို့ ကန့်သတ်ချက်များ ကစားသမားကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်ရန် Tools ပေးသည်
  • ရိုးသားစွာ ကြေငြာမှု: my9 ဂိမ်းများတွင် ဆုရမည်ဟု ကြိုတင်အာမမခံဘဲ ကျပန်းဖြစ်ကြောင်း ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်
  • ကူညီမှု ရှိနေခြင်း: ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက my9 Support Team မှ ကူညီပြီး Professional Resource များသို့ လမ်းညွှန်နိုင်သည်
  • ကြော်ငြာ တာဝန်သိမှု: my9 ၏ ကြော်ငြာများသည် ကျန်းမာရေးနှင့် ဘဝအရည်အသွေးကို ထိခိုက်စေသောပုံစံဖြင့် ပြုလုပ်မည်မဟုတ်ပါ

၃။ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သော ကိရိယာများ

my9 မှ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ Tools များ ပံ့ပိုးပေးသည်—

Deposit Limit

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်

Session Time Limit

တစ်ကြိမ် ကစားချိန် မည်မျှ ကစားမည်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး အချိန်ပြည့်ပါက အသိပေးသည်

Loss Limit

တစ်ရက် အတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပြီး ကျော်လွန်ပါက ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်

Cool-Off ကာလ

တစ်ရက်မှ အပတ်အနည်းငယ်ကြာ ယာယီ ကစားမှု ရပ်တန့်နိုင်သော Cool-Off ကာလ ရွေးနိုင်သည်

Self-Exclusion

ပိုကြာသောကာလ ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းလိုပါက Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှု တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကစားမှတ်တမ်း ကြည့်ရှုမှု

ကစားချိန်၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ Account မှ စစ်ဆေးကြည့်ရှုနိုင်သည်

ဤ Tools များ အသုံးပြုလိုပါက my9 Account Settings တွင် ဆောင်ရွက်နိုင်သည် သို့မဟုတ် Support Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် တိုးနိုင်သော်လည်း လျော့ချချင်ပါက ညွှန်ကြားချက်အတိုင်း Cooling Period ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။

၄။ ပြဿနာကစားမှု — သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက်ပိုပြီး ကိုယ်တွင် ပေါ်ပေါက်နေပါက ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရန် သို့မဟုတ် ကူညီမှု ရယူရန် လိုအပ်နိုင်သည်—

ဆုံးရှုံးသော ငွေပြန်ရရှိရမည်ဟု ယုံကြည်ပြီး မကစားဘဲ မနေနိုင်သောခံစားချက် ဖြစ်ပေါ်ခြင်း

ကစားရန် အင်တာနက်ငွေ၊ ဘတ်ဂျက် ငွေများ သို့မဟုတ် ချေးငွေဖြင့် ကစားမိခြင်း

ကစားနေကြောင်း မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများကို ဝှက်ခြင်း သို့မဟုတ် လိမ်ညာခြင်း

ကစားမနေသောအချိန် စိတ်ပူပန်မှု၊ တသောင်းတပြင်း ဖြစ်ပေါ်ခြင်း

အလုပ်၊ ပညာရေး သို့မဟုတ် ဆက်ဆံရေးများ ကစားမှုကြောင့် ထိခိုက်ကြောင်း တွေ့ရှိမိခြင်း

ကစားမှုရပ်ဆိုင်းမည်ဟု ဆုံးဖြတ်ပြီး မိမိကိုယ်မိမိ ထိန်းမချုပ်နိုင်ဘဲ ဆက်ကစားနေခြင်း

ကစားမှုကြောင့် ဒုက္ခပင်ပန်းမှုနှင့် ငွေကြေးဆင်းရဲမှုများ ဆက်တိုက်ဖြစ်ပေါ်နေခြင်း

အထက်ဖော်ပြသော လက္ခဏာများ တွေ့ရှိပါက ကစားမှုမှ ခေတ္တနားနေပြီး Professional ကူညီမှု ရယူရန် တိုက်တွန်းသည်။

၅။ မိမိကိုယ်မိမိ စစ်ဆေးရမည့် မေးခွန်းများ

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိကိုယ်မိမိ ရိုးသားစွာ မေးကြည့်ပါ။ မေးခွန်းများ၏ ထက်ဝက်ကျော်ကို "ဟုတ်တယ်" ဟု ဖြေမိပါက ကစားမှု ပြန်ဆန်းစစ်ရန် လိုအပ်နိုင်သည်—

၁

ကစားရန်သာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဘတ်ဂျက်ဖြတ်ပြီး ကျပ်နန်းတွင် သတ်မှတ်ထားသောငွေထက် ပိုကစားမိဖူးသလား?

၂

ဆုံးရှုံးပြီး ပြန်ရမည်ဟု ဆက်ကစားမနေနိုင်ဘဲ ဆက်ကစားမိဖူးသလား?

၃

ကစားနေသောကြောင့် မိသားစု၊ သူငယ်ချင်း သို့မဟုတ် အလုပ်ကိစ္စများ ပျက်ကွက်ဖူးသလား?

၄

ကစားမှုအတွက် ချေးငွေ ယူဖူးသလား သို့မဟုတ် မဖြစ်မနေ သုံးရမည့်ငွေ ကစားဖူးသလား?

၅

ကစားနေကြောင်း အနီးနားတွင်ရှိသူများကို ဝှက်ထားဖူးသလား?

၆

ကစားမှုကြောင့် ဒုက္ခ ကြုံဖူးသည်ဟု ခံစားမိဖူးသလား?

သတိပြုမှတ်ချက်: ဤမေးခွန်းများ Professional ဆေးကုသမှု မဟုတ်ပါ။ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ပြဿနာ ကြုံနေပါက Support Team ဆက်သွယ်ပြီး Professional ကူညီမှု ရယူရန် တိုက်တွန်းသည်။

၆။ my9 တွင် ကန့်သတ်ချက် ထားနည်း

my9 Account တွင် ကစားမှု ကန့်သတ်ချက် ထားရှိချင်ပါက အောက်ပါ အဆင့်များ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်—

၁
my9 Account ဝင်ရောက်ပါ

my9 Website သို့မဟုတ် APP မှ မိမိ Account Login ဝင်ရောက်ပါ

၂
Account Settings သို့ ဝင်ရောက်ပါ

Account Profile မှ "Responsible Gaming" သို့မဟုတ် "Settings" သို့ ဝင်ရောက်ပါ

၃
ကန့်သတ်ချက် ရွေးချယ်ပါ

Deposit Limit, Session Limit, Loss Limit ကဲ့သို့ ကန့်သတ်ချက် ရွေးချယ်ပြီး ပမာဏ သတ်မှတ်ပါ

၄
အတည်ပြုပါ

သတ်မှတ်ချက်ကို အတည်ပြုပြီး ချက်ချင်း သို့မဟုတ် ညွှန်ကြားသောရက်မှ အသက်ဝင်မည်ဖြစ်သည်

၅
Support မှ ကူညီမှု ရယူနိုင်

Account Settings မှ မဆောင်ရွက်နိုင်ပါက my9 Support Live Chat သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

၇။ Self-Exclusion — ကစားမှုမှ နားနေခြင်း

ကစားမှုကို ပိုကြာသောကာလ ရပ်ဆိုင်းလိုပါက my9 မှ Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှု ပံ့ပိုးသည်—

Cool-Off ကာလ

တစ်ရက်မှ ရက်အနည်းငယ်ကြာ ယာယီ ကစားမှု ရပ်နားလိုပါက Cool-Off ကာလ ရွေးနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း Account ကို Login ဝင်ရောက်နိုင်သော်လည်း ကစားမှုနှင့် Deposit ဆောင်ရွက်ခြင်း ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion

ပိုကြာသောကာလ ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းလိုပါက Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း my9 Account ကို Login ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ကစားခြင်း၊ Deposit ဆောင်ရွက်ခြင်း ပြုလုပ်နိုင်မည်မဟုတ်ပါ။

အမြဲတမ်း ဖျက်သိမ်းခြင်း

ကစားမှုကို အပြီးအပိုင် ရပ်ဆိုင်းလိုပါက Account ကို အမြဲတမ်း ပိတ်သိမ်းရန် Support Team သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ကျန်ရှိသောငွေ ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

သတိပြုရန်: Self-Exclusion တောင်းဆိုပြီးနောက် ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုသော်လည်း my9 မှ သတ်မှတ်ကာလ မပြည့်မချင်း ပြန်ဖွင့်မပေးပါ။ ဤဆုံးဖြတ်ချက်မပြုမီ ကောင်းစွာ စဉ်းစားပါ။

၈။ အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်မှု

my9 Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ my9 မှ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် အသက်မပြည့်သူများ ဝင်ရောက်ကစားမှုကို ကာကွယ်သည်—

  • KYC Verification: Account ဖွင့်ရာတွင် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် Identity Document တင်ပြရပြီး အသက် စစ်ဆေးသည်
  • Account စစ်ဆေးမှု: သံသယဖြစ်ဖွယ် Account များကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပြီး အသက်မပြည့်သေးဟု တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းသည်
  • မိဘများ ကူညီပေးနိုင်: မိဘများ သော်လည်းကောင်း၊ အုပ်ထိန်းသူများ သော်လည်းကောင်း မိမိသားသမီး my9 ကို ဝင်ရောက်နေကြောင်း တွေ့ပါက Support ကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားနိုင်သည်
  • Parental Control Software: မိဘများ Parental Control Software (Net Nanny, Qustodio ကဲ့သို့) ဖြင့် Online Gambling Website များသို့ ဝင်ရောက်မှုကို ကာကွယ်နိုင်သည်

မိမိ Device ကို သားသမီးများ အသုံးပြုပါက my9 Account Logout ဆောင်ရွက်ပြီး Password ကို လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းရန် တိုက်တွန်းသည်။

၉။ ကူညီမှု ရယူနည်း

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက တစ်ယောက်တည်း မစဉ်းစားဘဲ အောက်ပါ ကူညီမှုများ ရယူနိုင်သည်—

my9 Support Team

my9 Live Chat မှ ၂၄/၇ ကူညီပေးနိုင်သည်။ ကစားမှုကန့်သတ်ချက် ထားရှိရန်နှင့် Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်

မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်း

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံနေပါက ယုံကြည်ရသောသူများနှင့် ဖွင့်ဟပြောဆိုရန် တိုက်တွန်းသည်

Mental Health ကျွမ်းကျင်သူ

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး Professional Counseling ရယူလိုပါက Mental Health ကျွမ်းကျင်သူနှင့် တိုင်ပင်နိုင်သည်

Online Resource များ

Gamblers Anonymous ကဲ့သို့ Peer Support Group များမှ ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာကြုံသူများ ကူညီပေးနိုင်သည်

ကူညီမှု ရယူခြင်းသည် ချုပ်ချုပ်ချာချာ ဖြစ်ပါသည်၊ အပျက်မဟုတ်ပါ။ ကစားမှုပြဿနာသည် ဆေးသောက်ရသော ကျန်းမာရေးပြဿနာတစ်ခုဖြစ်ပြီး ကောင်းမွန်သောကူညီမှုဖြင့် ကျော်လွှားနိုင်သည်ကို my9 မှ ယုံကြည်သည်။


တာဝန်ယူကစားခြင်း အမေးများသောမေးခွန်းများ

my9 ကစားသမားများ Responsible Gaming နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ

my9 Account Settings တွင် "Responsible Gaming" သို့မဟုတ် Support Team ဆက်သွယ်ပြီး Deposit Limit ထားရှိနိုင်သည်။ နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ချက်ချင်း သို့မဟုတ် သတ်မှတ်ရက်မှ အသက်ဝင်မည်ဖြစ်သည်။ ကန့်သတ်ချက် တိုးချင်ပါကလည်း Cooling Period ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ Self-Exclusion တောင်းဆိုသောအချိန် Account တွင် ကျန်ရှိသော Balance ကို ထုတ်ယူနိုင်သည်။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ Payment Method ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်ပြီး Support Team မှ ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

Session Time Limit ထားရှိပါက သတ်မှတ်ကစားချိန် ပြည့်သည်နှင့် my9 မှ သတိပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကစားမှု ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ ကစားမှု ဆက်ချင်ပါကလည်း ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်ကို ရွေးချယ်ခွင့် ပေးသောကြောင့် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်နိုင်သည်။

my9 Support Team မှ ၂၄/၇ Live Chat ဖြင့် ကူညီပေးနိုင်သည်။ ကစားမှု ကန့်သတ်ချက် ထားရှိရန်၊ Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် Professional ကူညီမှု Resource များသို့ လမ်းညွှန်ရန် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ ကူညီမှု တောင်းဆိုခြင်းသည် ကောင်းသောဆုံးဖြတ်ချက်ဖြစ်ကြောင်း my9 မှ တန်ဖိုးထားသည်။

my9 ဂိမ်းများသည် Random Number Generator (RNG) ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် ရလဒ်များ ကျပန်းဖြစ်သည်။ ဆုရနိုင်သလို ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ကိုလည်း ရှင်းလင်းစွာ သိထားရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရရှိရေး နည်းလမ်းမဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုသာဖြစ်ကြောင်း my9 မှ အလေးထားဖော်ပြသည်။

my9 Support Team ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ my9 မှ Account စစ်ဆေးပြီး အသက်မပြည့်သေးသောသူ ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ကန့်သတ်ချက်များ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ မိဘများ Device တွင် Parental Control Software ထည့်ရန်လည်း တိုက်တွန်းသည်။

တာဝန်ယူပြီး ဖျော်ဖြေကစားပါ

my9 တွင် Slots, Live Casino, Bingo ဂိမ်းများ MMK ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပြီး SSL ကာကွယ်မှုဖြင့် လုံခြုံသည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။

ကူညီမှု လိုအပ်ပါသလား?

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ပြဿနာ ကြုံနေပါက my9 Support Team မှ ၂၄/၇ ကူညီပေးရန် အဆင်သင့် ရှိနေသည်

Support ဆက်သွယ်ရန်

[email protected]